Misión, visión y valores

Conozca la misión, la visión y los valores del Grupo Melitta®. Ellos traducen nuestros principios, rigen nuestras relaciones y permean nuestros negocios.

Misión

Desarrollar, producir y comercializar productos Melitta para el consumo y la preparación de café, haciendo la vida más agradable y práctica.


Visión

Somos parte de un grupo internacional, independiente, de capital propio, que prioriza el crecimiento continuo y sostenible. Queremos ser la marca líder, más admirada y respetada en la categoría de consumo y preparación de café, dentro y fuera del hogar.

Valores

Orientación para el éxito: Establecemos metas desafiadoras y enfocamos en lo que es más importante. Somos audaces, innovadores y decisivos, incluso cuando vamos atrás de nuevas ideas o implementamos a los cambios necesarios.

Excelencia: Ofrecemos servicios excelentes a nuestros clientes y consumidores, y nos esforzamos en superar sus expectativas. Hacemos mejoras continuas para que seamos superiores ala competencia.

Pasión: Nos dedicamos de todo corazón, con entusiasmo, compromiso y energía para el éxito de nuestra empresa, de nuestras marcas y de nuestros productos.

Cooperación: Trabajamos juntos internamente y con nuestros aliados externos, incluso cuando tenemos opiniones divergentes, y procuramos soluciones siempre teniendo en mente el éxito del Grupo.

Compromiso: Mantenemos nuestros compromisos de manera confiable y consistente, y somos honestos y sinceros unos con los otros. Por eso, confiamos unos en los otros.

Apreciación: Nos comunicamos con tolerancia, respeto y justicia, y apreciamos la diversidad. Tenemos conversaciones abiertas, y vemos las opiniones divergentes y fallas como oportunidad de mejora.

Sostenibilidad: Siendo una empresa familiar, estamos constantemente enfocados en el desarrollo de nuestra empresa con visión de largo plazo. Teniendo eso en mente, estamos conscientes de nuestra responsabilidad de proteger a las personas y al medio ambiente, empeñándonos en equilibrar de la mejor manera posible los intereses económicos, ecológicos y sociales.